Layanan PUDAM Sumber Sejahtera Bakal Tetap Sedia Terima Aspirasi Dan Tampil Prima Di Hari-Hari Rayakan Lebaran

 Dikutip KANALINDONESIA.COM: Memasuki bulan Ramadhan 1446. H dan H- 6 Idul Fitri 1446.H. Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PUDAM) Sumber Sejahtera Bangkalan khususnya dibidang tehnik dan pelayanan sudah siap menghadapi Lebaran 2025. Hal itu disampaikan Direktur PUDAM Sumber Sejahtera Bangkalan, Sjobirin Hasan melalui Kepala Bagian Operasi Tekhnik (Optek) PUDAM Sejahtera Bangkalan, Imam Syafi’i, Selasa, (25/3/2025).

Menurut penjelasan Imam, sesuai perintah atasan, khususnya dibagian optek harus siaga 7 x24 jam melayani keluhan dan pengaduan yang berkaitan denga pendistribusian air bersih kepada ribuan pelanggan. Apalagi jelang hari raya Idul Fitri sebagaimana yang sebelumnya, warga Bangkalan yang berada di perantauan dipastikan banyak yang mudik. Jadi, pasokan air bersih ke rumah – rumah pelanggan harus aman, lancar dan tidak menemui hambatan yang berarti.

“Menjelang dan memasuki hari raya Idul Fitri 1446 H tahun 2025 ini. Bagian optek dan pelayanan PUDAM Sumber Sejahtera Bangkalan tidak ada istilah libur dan cuti bersama. Kami harus stanby 24 jam dalam memberi pelayanan prima kepada pelanggan,”terang Imam.

Lebih lanjut Imam menyampaikan bahwa satu hal yang harus siap dihadapi dan diwaspadai adalah berkaitan dengan pasokan dari PLN. Karena sewaktu – waktu PLN bisa padam akibat faktor alam dan lain sebagainya. Kemudian sebagai bentuk antisipasi pihaknya sudah menyiapkan mesin genzet lengkap dengan bahan bakarnya. Agar pendistribusian air bersih kerumah – rumah pelanggan tidak terganggu.

Tidak hanya itu, selama lebaran 2025 pihak PUDAM Sumber Sejahtera Bangkalan juga memberi kenyamanan kepada pelanggan dengan mendirikan pos pelayanan, pengaduan dan laporan dari pelanggan.

“Untuk laporan sistimnya ada 2, yakni sistim off line dan on line yang langsung terhubung ke Direktur PUDAM Bangkalan,” pungkas Imam.